在电商红利逐渐消失、传统零售业转型的过程中，新零售引发了人们的关注。
新零售概念最早由马云在2016年10月的云栖大会上提出，他表示纯电商时代很快会结束，未来没有电子商务这一说，只有新零售。线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。
随后阿里巴巴收购三江购物32%股份，加强在新零售方面的布局。2016年12月，国美电器也在成立30周年之际提出新零售战略。
新零售产生的原因是什么，它与传统零售相比有哪些不同？新零售带来了哪些新的创业机会，这类项目有什么特点，投资人怎么投？
消费者升级催生新零售
名创优品在三年多的时间里迅速崛起。它不开设网店，目前在全球开了1500家门店，2016年做到100亿元左右的销售额。
名创优品全球联合创始人叶国富此前对21世纪经济报道记者表示，新零售不是简单的线上线下加物流就能够实现，需要商家在产品和供应链上形成差异化。
具体来说，新零售应该做到三方面。一是极致的产品设计，这需要企业深度进入供应链环节。二是极高的性价比，就像宜家、优衣库等企业一样。现在信息已经高度透明，暴利时代过去，商家进入了微利时代。这就要求企业做到渠道扁平化，甚至直接从工厂到店铺，去掉许多中间环节。三是极好的购物体验，在店员和店面环境各方面有所提升。